隱私政策
本隱私政策描述www.bkieo.com（以下簡稱「本網站」或「我們」）在您訪問或從本網站購買商品時如何收集、使用及披露您的個人信息。
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香港露娜國際貿易有限公司,
香港新界屯門青盈徑8號德利工業中心A座8樓14室
（這不是退貨地址）
收集個人資訊
當您訪問本網站時，我們會收集有關您設備的某些信息、您與網站的互動情況以及處理您購買所必需的信息。如果您聯繫我們尋求客戶支持，我們也可能會收集其他信息。在本隱私政策中，我們將任何關於可識別個人的信息（包括以下信息）稱為「個人信息」。請參閱以下列表，以獲取更多關於我們收集哪些個人信息及其原因的信息。
- 裝置資訊
- 收集目的：為您準確加載網站，並對網站使用情況進行分析以優化我們的網站。
- 收集來源： 當您使用cookies、日誌文件、網路信標、標籤或像素存取我們的網站時自動收集。
- 商業目的揭露： 與我們的處理方 Shopify 共享。
- 收集的個人資訊： 網頁瀏覽器版本、IP位址、時區、Cookie資訊、您查看的網站或產品、搜尋詞彙，以及您與網站的互動方式。
- 訂單資訊
- 收集目的： 為您提供產品或服務以履行我們的合約，處理您的付款資訊，安排運輸，並向您提供發票和/或訂單確認，與您溝通，篩選我們的訂單以評估潛在風險或欺詐行為，並在符合您與我們分享的偏好時，向您提供與我們的產品或服務相關的資訊或廣告。
- 收集來源： 從您那裡收集。
- 商業用途披露： 與我們的處理商 Shopify、Dianxiaomi、Facebook、Google、Tiktok、Pinterest 和 Paypal 共享。
- 收集的個人資訊： 姓名、帳單地址、送貨地址、付款資訊（包括信用卡號碼和PayPal帳戶資訊）、電子郵件地址和電話號碼。
- 客戶支援資訊
- 收集目的：提供客戶支援。
- 收集來源：從您那裡收集
- 商業用途的披露：與我們的處理商Shopify共享。
- 收集的個人資訊： 姓名、帳單地址、送貨地址、電子郵件地址和電話號碼。
未成年人
本網站不適用於年齡未滿 16我們不會故意收集兒童的個人資訊。如果您是家長或監護人，並認為您的孩子向我們提供了個人資訊，請透過上述地址與我們聯繫，以請求刪除。
分享個人資訊
如上所述，我們與服務提供商分享您的個人資訊，以幫助我們提供服務並履行與您的合約。例如：
- 我們使用Shopify來運營我們的線上商店。您可以在這裡閱讀更多關於Shopify如何使用您的個人資訊的資訊： https://www.shopify.com/legal/privacy.
- 我們可能會分享您的個人資訊以遵守適用的法律和法規，回應我們收到的傳票、搜查令或其他合法的資訊請求，或以其他方式保護我們的權利。
- 我們還使用以下附加服務：
Facebook廣告：https://www.facebook.com/policies_center/ads;
Google Ads：https://policies.google.com/technologies/ads;
Tiktok廣告: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/privac;
Pinterest 廣告：https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy。
行為廣告
如上所述，我們使用您的個人資訊來向您提供我們認為可能對您有興趣的定向廣告或行銷通訊。例如：
- 我們使用Google Analytics來幫助我們了解客戶如何使用我們的網站。您可以在這裡閱讀更多關於Google如何使用您的個人資訊的資訊： https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/您也可以在此退出Google Analytics： https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- 我們會與我們的廣告合作夥伴分享有關您使用網站、您的購買行為以及您與我們在其他網站上的廣告互動的資訊。我們會直接與我們的廣告合作夥伴收集並分享部分此類資訊，在某些情況下，則是透過使用Cookie或其他類似技術（根據您所在的位置，您可能會同意此類使用）。
- 我們使用Shopify Audiences來幫助我們在其他網站上向我們的廣告合作夥伴展示廣告，這些廣告針對的是曾與其他Shopify商家進行購買且可能對我們提供的產品感興趣的買家。我們還會與Shopify Audiences分享您使用網站的情況、您的購買記錄以及與您的購買相關的電子郵件地址，其他Shopify商家可能會通過這些信息向您提供您可能感興趣的優惠。
如需了解更多關於定向廣告如何運作的資訊，您可以訪問網絡廣告倡議組織（"NAI"）的教育頁面，網址為 https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
您可以透過以下方式退出定向廣告：
此外，您可以透過訪問數位廣告聯盟的選擇退出門戶來選擇退出部分服務： https://optout.aboutads.info/.
使用個人資訊
我們使用您的個人資訊來為您提供我們的服務，這包括：提供產品銷售、處理付款、運送和完成您的訂單，以及讓您了解新產品、服務和優惠的最新資訊。
合法依據
根據《一般資料保護規範》（「GDPR」），若您為歐洲經濟區（「EEA」）的居民，我們將依據以下合法基礎處理您的個人資料：
- 您的同意；
- 您與網站之間合同的履行；
- 遵守我們的法律義務；
- 為了保護您的重大利益；
- 為了執行一項符合公共利益的工作；
- 為了我們的合法利益，這些利益不會凌駕於您的基本權利和自由之上。
保留
當您透過本網站下訂單時，我們將保留您的個人資訊作為記錄，除非且直到您要求我們刪除此資訊。有關您刪除權利的更多資訊，請參閱下方的「您的權利」部分。
自動決策
如果您是歐洲經濟區的居民，您有權反對僅基於自動化決策（包括分析）的處理，當該決策對您產生法律效力或以其他方式對您產生重大影響時。
我們不會使用客戶數據進行具有法律或其他重大影響的全自動決策。
我們的處理器Shopify使用有限的自動化決策來防止詐騙，這對您沒有法律或其他重大影響。
包含自動化決策元素的服務包括：
- 與重複失敗交易相關的IP地址臨時黑名單。此黑名單將持續數小時。
- 與黑名單IP地址相關聯的信用卡臨時黑名單。此黑名單將持續數天。
您的權利
GDPR
如果您是歐洲經濟區（EEA）的居民，您有權存取我們持有的您的個人資訊、將其移植到新服務，以及要求更正、更新或刪除您的個人資訊。如果您想行使這些權利，請透過上述聯絡資訊與我們聯繫。
您的個人資訊將首先在愛爾蘭進行處理，隨後將轉移到歐洲以外的地方進行存儲和進一步處理，包括加拿大和美國。有關數據傳輸如何符合GDPR的更多資訊，請參閱Shopify的GDPR白皮書： https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
如果您是加利福尼亞州的居民，您有權訪問我們持有的關於您的個人信息（亦稱為「知情權」），將其移植到新服務，並要求更正、更新或刪除您的個人信息。如果您想行使這些權利，請通過上述聯繫信息與我們聯繫。
如果您想指定一位授權代理人代表您提交這些請求，請透過上述地址與我們聯繫。
Cookies
Cookie是一小段資訊，當您造訪我們的網站時，它會被下載到您的電腦或裝置上。我們使用多種不同的Cookie，包括功能性、效能、廣告以及社交媒體或內容Cookie。Cookie通過讓網站記住您的操作和偏好（如登入和地區選擇），使您的瀏覽體驗更佳。這意味著您不必每次返回網站或從一個頁面瀏覽到另一個頁面時重新輸入這些資訊。Cookie還提供了關於人們如何使用網站的資訊，例如他們是第一次造訪還是頻繁訪問者。
我們使用以下Cookie來優化您在我們網站上的體驗並提供我們的服務。
商店運作必需的Cookies
| 名稱 | 功能 | 持續時間 |
|---|---|---|
| _ab | 用於連接管理員存取。 | 2年 |
| _secure_session_id | 用於與店面導航相關的連接。 | 24小時 |
| _shopify_country | 用於結帳相關。 | 會話 |
| _shopify_m | 用於管理客戶隱私設定。 | 1年 |
| _shopify_tm | 用於管理客戶隱私設定。 | 30分鐘 |
| _shopify_tw | 用於管理客戶隱私設定。 | 2w |
| 店面 | 用於方便更新客戶帳戶資訊。 | 1分鐘 |
| _追蹤同意_ | 追蹤偏好設定。 | 1年 |
| c | 用於結帳相關。 | 1年 |
| 購物車 | 用於購物車相關。 | 2w |
| cart_currency | 用於購物車相關。 | 2w |
| cart_sig | 用於結帳相關。 | 2w |
| cart_ts | 用於結帳相關。 | 2w |
| cart_ver | 用於購物車相關。 | 2w |
| 結帳 | 用於結帳相關。 | 4w |
| checkout_token | 用於結帳相關。 | 1年 |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | 用於結帳相關。 | 30分鐘 |
| hide_shopify_pay_for_checkout | 用於結帳相關。 | 會話 |
| keep_alive | 用於買家本地化相關。 | 2w |
| master_device_id | 用於商家登入相關。 | 2年 |
| previous_step | 用於結帳相關。 | 1年 |
| remember_me | 用於結帳相關。 | 1年 |
| secure_customer_sig | 用於客戶登入相關。 | 20歲 |
| shopify_pay | 用於結帳相關。 | 1年 |
| shopify_pay_redirect | 用於結帳相關。 | 30分鐘，3週或1年，視價值而定 |
| storefront_digest | 用於客戶登入相關。 | 2年 |
| tracked_start_checkout | 用於結帳相關。 | 1年 |
| checkout_one_experiment | 用於結帳相關。 | 會話 |
報告與分析
| 名稱 | 功能 | 持續時間 |
|---|---|---|
| _登陸頁面 | 追蹤登陸頁面。 | 2w |
| _orig_referrer | 追蹤登陸頁面。 | 2w |
| _s | Shopify 分析。 | 30分鐘 |
| _shopify_d | Shopify 分析。 | 會話 |
| _shopify_s | Shopify 分析。 | 30分鐘 |
| _shopify_sa_p | 與行銷及推薦相關的Shopify分析。 | 30分鐘 |
| _shopify_sa_t | 與行銷及推薦相關的Shopify分析。 | 30分鐘 |
| _shopify_y | Shopify 分析。 | 1年 |
| _y | Shopify 分析。 | 1年 |
| _shopify_evids | Shopify 分析。 | 會話 |
| _shopify_ga | Shopify 和 Google Analytics。 | 會話 |
第三方Cookie
- GOOGLE ANALYTICS
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最後更新： 11.07, 2023
